Seamless.AI : notre avis 2026, prix, extension et alternatives
samuel rondot
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Seamless.AI, renommé Seamless en février 2026, est une plateforme de données B2B qui trouve en temps réel les emails et numéros de téléphone de vos prospects, avec une extension Chrome, des signaux d'intention d'achat, des alertes de changement de poste et des outils de prospection par IA. L'inscription est gratuite avec 50 crédits, sans carte bancaire. En revanche, les offres payantes n'affichent aucun prix : tout passe par un devis, et les abonnements sont annuels, renouvelés automatiquement si vous ne résiliez pas au moins 60 jours avant l'échéance.
Notre avis complet ci-dessous, vérifié sur le site et le centre d'aide de Seamless en octobre 2026, suivi des meilleures alternatives avec des prix publics.
Seamless.AI, c'est quoi ?
Seamless se présente comme un moteur de recherche B2B en temps réel : quand vous cliquez sur « Find », l'outil recherche le contact et renvoie ses adresses email, ses numéros et son poste, au lieu de se contenter d'une base figée. Sa page d'accueil revendique plus de 1,6 milliard d'emails professionnels vérifiés et 448 millions de numéros de téléphone, et plus d'un million d'utilisateurs.
Le 10 février 2026, l'entreprise a annoncé sa nouvelle marque, « Seamless », avec une nouvelle interface et l'ambition de devenir une plateforme commerciale complète (données + emailing, appels et social selling). Le nom Seamless.AI reste utilisé sur une partie du site, et c'est encore celui que la plupart des gens recherchent.
Les fonctionnalités de Seamless.AI en 2026
L'offre est désormais organisée en trois blocs :
- Données : Prospector (recherche de contacts), Buyer Intent (intention d'achat), Job Changes (changements de poste), CRM Enrich (enrichissement du CRM), Pitch Intelligence et AI Fields.
- Engagement : Connect (prospection multicanale), Emailing, Calling (un dialer avec IA), Social Selling et intégrations CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics, Pipedrive, Zoho…).
- Automatisation et IA : AI Assistant (qui remplace l'ancien « Writer »), workflows Autopilot, API, serveur MCP, crédits en volume, et des applications pour ChatGPT et Claude.
L'extension Chrome Seamless.AI
L'extension Chrome reste la porte d'entrée la plus utilisée : elle affiche les coordonnées des contacts pendant que vous naviguez sur LinkedIn ou sur le site d'une entreprise, et les ajoute à vos listes. Chaque contact trouvé consomme un crédit. Seamless rembourse automatiquement le crédit si un email se révèle invalide (« Credit Back Protection »).
Nouveautés depuis notre test de 2024 : l'API est accessible sur toutes les offres, y compris gratuites (mai 2026), les données Seamless alimentent le Breeze Prospecting Agent de HubSpot (juin 2026), et des intégrations n8n, MCP et ChatGPT ont suivi en juillet et août 2026.
Combien coûte Seamless.AI ?
Seamless n'affiche plus de tarifs : la page seamless.ai/pricing mène à un formulaire « Get pricing and promos » qui vous demande combien de contacts vous voulez par mois et la taille de votre entreprise. Le centre d'aide détaille en revanche les licences et les crédits :
| Licence | Crédits | Renouvellement | Prix |
|---|---|---|---|
| Free | 50 crédits | Jamais (une seule fois) | 0 $, sans carte bancaire |
| Basic | 250 crédits par mois | Mensuel, à la date du contrat | Sur devis |
| Pro | 10 000 crédits par mois | Mensuel, à la date du contrat | Sur devis |
| Pool de crédits | Volume fixe partagé par l'équipe | Pas de recharge automatique | Sur devis |
| Ancienne licence Pro « quotidienne » | 1 000 crédits par jour | Chaque jour | Plus vendue (comptes créés avant le 1er avril 2026) |
Depuis juin 2026, tous les crédits sont des Universal Credits : 1 crédit pour trouver un contact ou enrichir une ligne, 1 par contact traité par Autopilot, 0,2 par interaction avec l'AI Assistant ou par message rédigé par l'IA. L'intention d'achat fonctionne avec un quota séparé de thématiques.
L'ancienne offre Pro avec crédits rechargés chaque jour, qui faisait la réputation de Seamless, n'est plus proposée aux nouveaux clients. Seamless met aussi en avant une offre « Switch and Save » : jusqu'à 50 % de la valeur restante d'un contrat concurrent en remise ou en crédits si vous changez d'outil.
Les conditions de contrat à vérifier
D'après les conditions d'utilisation de Seamless.AI, tous les abonnements sont annuels, avec une facturation mensuelle ou annuelle. Pour résilier, vous devez modifier votre abonnement dans la plateforme au plus tard 60 jours avant la date de renouvellement ; sinon, le contrat est reconduit automatiquement pour 12 mois. Les conditions précisent aussi que les ventes sont définitives. Payer au mois ne veut donc pas dire pouvoir arrêter au bout d'un mois : notez l'échéance des 60 jours dès la signature.
Notre avis : points forts et points faibles
Points forts
- Compte gratuit avec 50 crédits, sans carte bancaire : de quoi tester la qualité des données.
- Une couverture revendiquée très large (1,6 milliard d'emails, 448 millions de numéros).
- Extension Chrome utilisable sur LinkedIn et sur n'importe quel site.
- Remboursement automatique des crédits pour les emails invalides.
- Bien plus qu'une base de données : intention d'achat, changements de poste, enrichissement, dialer, assistant IA, API et MCP.
Points faibles
- Aucun prix public : il faut passer par un commercial.
- Engagement annuel avec un préavis de 60 jours, même en paiement mensuel.
- Les nouvelles licences Pro sont plafonnées à 10 000 crédits par mois.
- Une couverture à tester sur votre propre marché, notamment en France, avant de vous engager.
Seamless.AI vs LinkedIn Sales Navigator
Les deux outils ne font pas le même travail, et beaucoup d'équipes les combinent :
| Seamless.AI | LinkedIn Sales Navigator | |
|---|---|---|
| Ce qu'il apporte | Emails, téléphones, données d'entreprise | Recherche avancée de membres LinkedIn, listes, alertes, InMails |
| Coordonnées | Oui | Ni email ni téléphone |
| Prix | Contrat annuel sur devis, 50 crédits gratuits | Core 119,99 $/mois ou 1 079,88 $/an ; Advanced 159,99 $/mois (tarifs US) |
Si vous payez déjà Sales Navigator, vous n'avez pas forcément besoin d'un contrat de données en plus : vous pouvez exporter vos contacts Sales Navigator avec leurs emails. Voir aussi combien coûte Sales Navigator.
Les meilleures alternatives à Seamless.AI
Prix relevés en octobre 2026 sur la page tarifs de chaque éditeur (« annuel » = prix mensuel en facturation annuelle).
| Outil | Option gratuite | Prix | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Apollo.io | Offre gratuite (900 crédits/an) | Basic 65 $/utilisateur/mois (49 $ en annuel) | Base de données + séquences |
| Kaspr | Petit quota gratuit mensuel | Starter 65 $/mois (49 $ en annuel) | Emails et téléphones depuis LinkedIn |
| Lusha | 40 crédits/mois | Starter 49,90 $/mois (37,45 $ en annuel) | Recherche rapide d'emails et de numéros |
| ZoomInfo | Lite (10 crédits/mois), essai de 7 jours | Sur devis | Données et intention pour grands comptes |
| Cognism | Aucune affichée | Sur devis (Standard, Pro) | Données européennes, mobiles vérifiés |
| Dropcontact | 50 crédits | À partir de 29 €/mois (500 crédits) | Enrichissement d'emails conforme RGPD |
| useArtemis | Pas d'offre gratuite | Starter 69 $/mois | Trouver des leads et les contacter sur LinkedIn + email |
Apollo.io
L'alternative la plus fréquente : une base de plus de 240 millions de contacts, des séquences d'emails, un dialer et de la recherche par IA, avec une offre gratuite utilisable et des prix publics. Lisez notre avis complet sur Apollo.io.
Kaspr et Lusha
Deux outils plus légers, pensés pour les commerciaux qui prospectent depuis LinkedIn : une extension affiche emails et numéros sur les profils LinkedIn, Sales Navigator ou Recruiter Lite (pour Kaspr). Kaspr propose des emails B2B illimités (usage raisonnable) dès l'offre Starter.
Cognism et Dropcontact
Si vos prospects sont surtout en Europe, Cognism met en avant ses données européennes et ses numéros de mobile vérifiés (sur devis). Dropcontact, de son côté, enrichit vos fichiers en emails professionnels avec des serveurs dans l'UE et ne facture que les résultats trouvés.
useArtemis
useArtemis s'adresse aux équipes qui veulent trouver leurs prospects et les contacter sur LinkedIn et par email depuis un seul outil. Discover est une base de leads B2B avec emails vérifiés, le scraper LinkedIn exporte les résultats de LinkedIn et de Sales Navigator, et l'email finder trouve et vérifie les emails professionnels. La prospection se fait en séquences multicanales (invitations, messages, visites de profil et likes sur LinkedIn, plus des emails) avec des messages rédigés par l'IA et une messagerie unifiée. Les prix sont publics et mensuels : Starter 69 $ (2 comptes LinkedIn, 500 emails vérifiés, 2 500 leads Discover), Scale 159 $, Agency 399 $, avec des crédits reportés d'un mois sur l'autre. Il n'y a ni offre gratuite ni essai.
Pour aller plus loin sur l'IA appliquée à la prospection, voyez notre sélection d'outils d'IA pour la prospection commerciale.
Faut-il choisir Seamless.AI ?
Seamless convient aux équipes qui appellent et envoient des emails en volume, ont besoin de numéros de mobile et acceptent un contrat annuel négocié. C'est moins adapté si vous voulez de la souplesse mensuelle, des prix publics, ou si vos cibles sont mal couvertes : testez les 50 crédits gratuits sur des contacts que vous connaissez avant de signer, et notez l'échéance des 60 jours.
FAQ
Seamless.AI est-il gratuit ?
Seamless propose un compte gratuit avec 50 crédits, sans carte bancaire. Sur la licence gratuite, les crédits ne se rechargent pas : une fois les 50 crédits utilisés, il faut une licence payante pour continuer à trouver des contacts.
Quel est le prix de Seamless.AI ?
Seamless ne publie pas ses tarifs. Les licences payantes (Basic avec 250 crédits par mois, Pro avec 10 000 crédits par mois, ou pools de crédits) sont établies sur devis et vendues en abonnement annuel, avec paiement mensuel ou annuel, en octobre 2026.
Comment fonctionne l'extension Seamless.AI ?
Une fois l'extension Chrome installée et connectée à votre compte, elle détecte les personnes sur un profil LinkedIn ou un site d'entreprise et affiche leurs coordonnées. Chaque contact trouvé consomme un crédit, remboursé si l'email s'avère invalide.
Quelles sont les meilleures alternatives à Seamless.AI ?
Les principales alternatives sont Apollo.io (base de données + séquences avec offre gratuite), ZoomInfo (grands comptes), Lusha et Kaspr (coordonnées depuis LinkedIn), Cognism et Dropcontact (données européennes, RGPD) et useArtemis (recherche de leads et prospection LinkedIn + email).
Peut-on résilier Seamless.AI à tout moment ?
Non. Les abonnements Seamless sont annuels, même avec un paiement mensuel. Vous devez résilier dans la plateforme au moins 60 jours avant la date de renouvellement, sinon le contrat est reconduit automatiquement pour 12 mois.
