Cómo etiquetar a una empresa en LinkedIn (y qué hacer si no aparece)

Para etiquetar a una empresa en LinkedIn, escribe @ seguido del nombre de su página en tu publicación o comentario y haz clic en la página en la lista que aparece. El nombre se convierte en un enlace a la página de LinkedIn de la empresa, y sus administradores ven la mención en la pestaña Actividad de la página. Si la empresa no aparece, normalmente es porque no tiene página en LinkedIn, porque el nombre de su página no coincide con lo que escribes o porque la lista de sugerencias no se abrió. Las soluciones, más abajo.

«Taggear» viene del inglés tag (etiqueta): en LinkedIn es lo mismo que etiquetar, mencionar o «arrobar» a alguien, y siempre se hace con la @.

Cómo etiquetar a una empresa en una publicación de LinkedIn

LinkedIn lo llama mención. Funciona igual para una empresa (o cualquier página de LinkedIn: organización, universidad) que para una persona (ayuda de LinkedIn).

En el ordenador

1. En tu página de inicio de LinkedIn, haz clic en Iniciar una publicación (o en Comentar debajo de la publicación de otra persona).
2. Escribe tu texto. Donde quieras nombrar a la empresa, escribe @ seguida de las primeras letras del nombre de su página, sin espacio después de la @.
3. Haz clic en la empresa entre las sugerencias. Las páginas aparecen con su logo y las personas con su foto.
4. Termina la publicación y haz clic en Publicar.

En la app móvil

1. Toca Publicar en la barra de navegación.
2. Toca el icono Arroba del teclado y empieza a escribir el nombre de la empresa.
3. Toca la página de la empresa entre las sugerencias.
4. Toca Publicar.

En un comentario, o después de publicar

Las menciones funcionan igual en los comentarios: escribe @ en el cuadro de comentario. ¿Se te olvidó etiquetar? Puedes editar una publicación o un comentario ya publicado para añadir la mención (ayuda de LinkedIn). Abre el menú Más (…) de tu publicación, edítala, escribe la mención con @ y guarda.

Cómo etiquetar a una empresa en LinkedIn si no aparece

Sigue este orden: los tres primeros puntos resuelven la mayoría de los casos.

1. Comprueba que la empresa tiene página en LinkedIn. Busca su nombre en la barra de búsqueda de LinkedIn y filtra por Empresas. Solo se pueden mencionar páginas. Una empresa que la gente escribió a mano en su experiencia (sin logo) no tiene página, así que no hay nada que etiquetar. Lo mismo pasa con una página que ya no está activa.
2. Escribe el nombre exacto de la página. La página puede usar el nombre comercial en lugar de la razón social, o al revés («Acme» frente a «Acme S.L.»), un «&» en vez de «y», unas siglas, un país («Acme España») o tildes. Abre la página, copia el nombre tal cual y escríbelo después de la @.
3. Sin espacio después de la @, y deja que se abra la lista. Las sugerencias solo aparecen mientras escribes justo después de la @. Si no sale nada, borra la última letra y vuelve a escribirla, o borra la @ y empieza de nuevo.
4. Sigue escribiendo para afinar. Cuando varias páginas se llaman igual, la buena puede estar más abajo. Escribe más letras del nombre exacto hasta ver el logo correcto.
5. Revisa la visibilidad de la publicación. Según LinkedIn, si la visibilidad no es pública, se eliminan las etiquetas o menciones de cualquier persona fuera de la audiencia elegida (ayuda de LinkedIn). Elige Cualquier persona cuando la mención importe.
6. Cambia de dispositivo. Si la lista de sugerencias falla en la app, actualízala o prueba LinkedIn desde el navegador del ordenador.
7. Como último recurso, pon un enlace. Si la empresa no tiene página o sigue sin aparecer, escribe su nombre en texto normal y pega la URL de su web o de su página de LinkedIn en la publicación. No se notificará a nadie, pero tus lectores podrán hacer clic. También puedes mencionar a alguien que trabaje allí: los miembros mencionados reciben una notificación por email y en la app.

Si la que no aparece es una persona

LinkedIn da tres motivos en su centro de ayuda (ayuda de LinkedIn):

• algunos miembros tienen desactivada su configuración de menciones y no se les puede etiquetar;
• LinkedIn puede limitar las menciones a personas que no son contactos tuyos;
• los nombres comunes se pierden en la lista: escribe también su empresa, por ejemplo «María García LinkedIn».

¿Qué pasa cuando etiquetas a una empresa en LinkedIn?

• El nombre se convierte en un enlace a la página de LinkedIn de la empresa, en la publicación y en los comentarios.
• Los administradores de la página pueden verlo. La pestaña Actividad de una página permite filtrar las Menciones, y los administradores reciben notificaciones según su configuración (ayuda de LinkedIn).
• La empresa puede reaccionar, comentar o compartir. Si comparte tu publicación, llegará a sus seguidores. Eso lo decide la empresa; la etiqueta no lo garantiza.
• Las personas mencionadas reciben un aviso por email y en la app, y no hace falta que sean contactos tuyos.

Etiquetar no hace que la empresa te siga ni te da alcance por sí solo. Lo que hace es poner tu publicación delante de quienes gestionan la página y dejar la empresa a un clic de tus lectores.

Cuándo merece la pena etiquetar a una empresa

Etiqueta a una empresa cuando de verdad forma parte de la historia:

• anuncias un nuevo trabajo o un ascenso y das las gracias a tu empresa;
• compartes un resultado conseguido con su producto, una colaboración o un caso de cliente;
• cuentas un evento que organizaron o una charla que diste allí;
• les felicitas por un lanzamiento, un premio o una ronda de financiación.

Y evítalo cuando:

• etiquetas a una gran marca solo para aprovechar su audiencia. Las páginas grandes reciben muchísimas menciones y rara vez responden a las que no les afectan;
• las etiquetas se amontonan al final de la publicación. Pon la mención dentro de la frase, donde se lee con naturalidad, y limítate a las empresas de las que hablas;
• la publicación es una queja. El servicio de atención al cliente funciona mejor, y una etiqueta pública rara vez ayuda.

Un buen hábito: etiqueta también a la persona. Si mencionas a la empresa y a la persona con la que trabajaste, alguien con nombre y apellidos recibe el aviso, y las personas responden con más facilidad que las páginas. Para el resto de la publicación, nuestra guía de formato en LinkedIn cubre la estructura, y la de networking en LinkedIn qué hacer con quienes responden.

Etiquetar personas en fotos o mencionar empresas

Etiquetar en fotos es una función distinta. Al añadir una foto a una publicación, usa la opción de etiquetar en la ventana de edición de la foto, haz clic en la imagen y escribe el nombre del miembro. Puedes etiquetar hasta 30 personas por foto, y reciben una notificación (ayuda de LinkedIn). La ayuda de LinkedIn describe estas etiquetas solo para miembros: para etiquetar a una empresa, usa una mención con @ en el texto.

Etiquetar a la empresa de un cliente potencial no te consigue una reunión por sí solo. Si prospectas en LinkedIn, useArtemis te ayuda con el siguiente paso: exporta a los responsables de decisión desde tus búsquedas de LinkedIn y Sales Navigator con nuestro extractor de LinkedIn, encuentra sus emails verificados y contáctalos con secuencias de LinkedIn + email redactadas con IA.

Preguntas frecuentes

¿Cómo etiquetar a una empresa en LinkedIn si no aparece?

Primero comprueba que la empresa tiene página en LinkedIn: solo se pueden etiquetar páginas. Después escribe @ sin espacio, seguida del nombre exacto de la página tal como aparece en ella, y sigue escribiendo hasta ver su logo. Si aun así no sale, elige la visibilidad «Cualquier persona», cambia de dispositivo o escribe el nombre en texto normal con un enlace a su web o a su página.

¿Cómo se etiqueta en LinkedIn?

Escribe @ y empieza a teclear el nombre de la persona o de la página de la empresa; después selecciónala en la lista de sugerencias. Funciona en publicaciones y comentarios, en el ordenador y en la app. Para un nombre común, añade el nombre de su empresa.

¿Por qué no puedo etiquetar a una empresa en LinkedIn?

Casi siempre porque la empresa no tiene una página activa en LinkedIn, porque el nombre que escribes no coincide con el de la página o porque hay un espacio entre la @ y el nombre. En publicaciones que no son públicas, LinkedIn además elimina las menciones de quien queda fuera de la audiencia elegida.

¿La empresa se entera cuando la etiquetas en LinkedIn?

Los administradores de la página ven tu mención en la pestaña Actividad, filtro Menciones, y reciben notificaciones según su configuración. Que alguien de la empresa reaccione depende de ellos. Mencionar a una persona que trabaja allí es la forma más segura de que te vean, porque los miembros reciben aviso por email y en la app.

¿Se puede etiquetar a una empresa después de publicar?

Sí. Edita la publicación desde el menú Más (…), escribe @ y el nombre de la empresa donde quieras la etiqueta, selecciona la página y guarda. LinkedIn permite añadir menciones al editar una publicación o un comentario.